مقاله 4: پاسخگوی خودکار در پنل واتساپ
کلمات کلیدی: پاسخگوی خودکار واتساپ، ربات واتساپ، چت بات واتساپ، پیام خوشامدگویی واتساپ
یکی دیگر از امکانات مفید پنل واتساپ، پنل واتساپ پاسخگوی خودکار است. با استفاده از این قابلیت، میتوانید پیامهای خودکار برای پاسخگویی به سوالات متداول تنظیم کنید. در این مقاله، به شما آموزش میدهیم که چگونه از پاسخگوی خودکار در پنل واتساپ استفاده کنید.
نحوه استفاده از پاسخگوی خودکار:
تعریف کلمات کلیدی: ابتدا باید کلمات کلیدی مربوط به سوالات متداول را تعریف کنید. برای مثال، اگر کسبوکار شما فروشگاه آنلاین لباس است، میتوانید کلمات کلیدی مانند "سایز"، "رنگ"، "قیمت" و "ارسال" را تعریف کنید.
نوشتن پیام پاسخ: برای هر کلمه کلیدی، باید یک پیام پاسخ بنویسید. این پیام میتواند شامل متن، عکس، فیلم و فایل باشد.
فعال سازی پاسخگوی خودکار: پس از تعریف کلمات کلیدی و نوشتن پیامهای پاسخ، باید پاسخگوی خودکار را فعال کنید.
مزایای استفاده از پاسخگوی خودکار:
پاسخگویی سریع به مشتریان: پاسخگوی خودکار میتواند به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته به سوالات مشتریان پاسخ دهد.
صرفهجویی در زمان و هزینه: با استفاده از پاسخگوی خودکار، نیازی نیست به تمامی سوالات مشتریان به صورت دستی پاسخ دهید.
افزایش رضایت مشتریان: پاسخگویی سریع و دقیق به سوالات مشتریان، میتواند رضایت آنها را افزایش دهد.
نتیجهگیری:
پاسخگوی خودکار یکی از امکانات بسیار مفید پنل واتساپ است. با استفاده از این قابلیت، میتوانید به صورت خودکار به سوالات مشتریان پاسخ دهید و رضایت آنها را افزایش دهید.